Автоматизируйте обучение, развивайте софт- и хард-скилы сотрудников и минимизируйте операционные риски. Обучите техникам продаж и переговоров и соберите теоретическую базу.
Банки и Финансы
IT-сектор
Подготовьте команду к цифровой трансформации, развивайте компетенции в Big Data и кибербезопасности. Повышение квалификации специалистов и рост производительности.
IT-сектор
HoReCa
Формируйте культуру непрерывного развития и обучения среди персонала ресторанов и отелей, увеличивайте качество сервиса на 25%.
Развивайте сотрудников, франчайзи и независимых агентов, повышайте качество их работы и обучайте турпродукту. И всегда будьте готовы к летнему и зимнему сезонам.
Подготовьте команду к цифровой трансформации, развивайте компетенции в Big Data и кибербезопасности. Повышение квалификации специалистов и рост производительности.
Банки и Финансы
Автоматизируйте обучение, развивайте софт- и хард-скилы сотрудников и минимизируйте операционные риски. Обучите техникам продаж и переговоров и соберите теоретическую базу.
Формируйте культуру непрерывного развития и обучения среди персонала ресторанов и отелей, увеличивайте качество сервиса на 25%.
Туризм
Развивайте сотрудников, франчайзи и независимых агентов, повышайте качество их работы и обучайте турпродукту. И всегда будьте готовы к летнему и зимнему сезонам.
Онбординг отнимал много времени у опытных сотрудников.
Не было единой системы отслеживания эффективности обучения.
Обучение было не достаточно автоматизированным.
После
1 менеджер и 2000 сотрудников
Продавцов, кассиров и управляющих.
Туризм
До
В 2022 году NPS (лояльность) агентов был 44%
В 2021—2022 годах полностью план продаж делали только 15% офисов
После
540+ агентств подключено к системе
1300+ агентов зарегистрированы на портале
В 2024 году NPS — 66% (за 2 года +22%)
В 2024 году план продаж выполняет уже 40% офисов
А число офисов франчайзи, которые выполняют план продаж на 100%, выросло на 25%
Результат проверки тайным покупателем улучшился на 18%
Финансы
До
Финансовая грамотность интересна молодежи. Но сфера сложная, поэтому нужно объяснить просто и доступно. А еще важно сделать ярко и увлекательно — чтобы всем захотелось поучаствовать
Было решено запускать марафон
После
Подготовили 5 онлайн-марафонов, 45 лонгридов и допматериалы
Сделали красиво и интересно
330 учебных заведений и более 29 000 учащихся приняли участие в марафоне от ВТБ
8,8/10 — показатель удовлетворенности обучением
HoReCa
До
Низкая конвертация стажеров в сотрудников
Сложно было контролировать процесс обучения в онлайн-формате
Стажировка длилась месяц и более
Вовлеченность в обучение была менее 80%
После
Обучают 5000+ сотрудников по всей стране
За 3 года с Teachbase выстроили эффективное обучение сети
Стажировка новых членов команды — не больше 3 недель, а их конвертация в работников выросла на 14%
Организовали гибридное обучение
Вовлеченность в обучение минимум 90%
Обученность выросла на 15%
Промышленность
До
Разобщенность филиалов, сложное управление обучением в разных регионах
Сложно обучить персонал по единым стандартам с учетом специфики производства
Нужна гибкая система контроля
После
Мастер-аккаунт — функционал Teachbase. Дает возможность создать для каждой дочерней компании (филиала, бренда, образовательного проекта) отдельную систему обучения и при этом централизованно управлять всей учебной «вселенной»
Финансы
До
Было непонятно, как адаптировать сложные темы для непрофессиональной аудитории
Был запрос сделать все быстро и качественно, чтобы сложный продукт получился понятным и запоминающимся в сжатые сроки
После
Разработали видеокурсы на платформе заказчика о финансах для нефинансистов за 5 недель:
4
онлайн-курса
190 минут
видеоконтента
Промышленность
До
Не было единого места, где учиться просто и понятно
После
На едином портале теперь:
2000
пользователей
5
видов обучения пользователей
Десятки
трансляций
IT
До
60%
сохраняемость сотрудников до обучения
10–12 недель
срок выхода на целевые показатели
После
80%
сохраняемость сотрудников после стартового обучения до обучения
8 недель
срок выхода сотрудника на целевые показатели
800
сотрудников Оzon сейчас используют Teachbase
Медицина
До
Все данные разрознены, партнеров в разных городах много, а сроки на обучение ограничены
Учащиеся неохотно общались и задавали вопросы
Низкая мотивация учеников
После
800 активных пользователей в системе, все на «родной» платформе заказчика
Каждый урок — не более 15 минут
60 000 комментариев в чате за полгода благодаря системе мотивации
Собирается обратная связь. У уроков бывает от 71 до 94% положительных оценок, а отрицательных — всего 1,4%
Система мотивации — призовой фонд в 5 млн рублей на книги и обучающие программы
С интуитивно-понятным конструктором — простой курс можно самостоятельно собрать за пару часов.
Нет, создать курс в Teachbase можно без сложных настроек. А за техподдержкой можно обращаться 24/7.
В любом тарифе вы платите только за активных пользователей — тех, кто проходит курсы более 5 минут в течение месяца. За перелимит будет досчет, точную сумму за пользователя подскажет ваш менеджер. Рекомендуем использовать тариф с небольшим «запасом» — так выгоднее.